Casa del Consumidor de Bienes y Servicios del Amazonas
La Superintendencia de Industria y Comercio, a través de la Red Nacional de Protección al Consumidor, informa que, se encuentra en operación y abierta al público, La Casa del Consumidor de Bienes y Servicios del Amazonas.
Ubicación: Calle 10 # 6 – 22 (Almacén Departamental), frente a Batuta.
Horario de atención: Lunes a Viernes, 8am – 12m y 2pm – 6pm
Como tal, las Casas del Consumidor de Bienes y Servicios, informan y asesoran a los consumidores en sus dudas, consultas, quejas o reclamaciones. También fomentan el arreglo directo entre consumidores y proveedores.
Funciones de las Casas del Consumidor:
- Orientar a los consumidores en sus trámites y reclamaciones.
- Informar a los consumidores sobre sus deberes y derechos.
- Enseñarles las normas que los protegen.
- Promover el diálogo entre los consumidores, los comerciantes y las entidades públicas.
- Recibir denuncias, reclamaciones y demandas.
- Ayudar a tramitar las denuncias, reclamaciones y demandas.
- Fomentar el arreglo directo entre consumidores y proveedores.
La CCBS de Leticia, se encuentra a entera disposición de articularse con las entidades públicas de la región, con el fin de garantizar los derechos de los consumidores de bienes y servicios.
Conoce más en: https://www.sic.gov.co/rnpc
